Wirtschaftsmediation & Konfliktberatung

Konfliktprävention ist Chefsache!

Nicht gemeckert ist genug gelobt? die Zeiten sind vorbei!

Ein schlechtes Betriebsklima ist DER Nährboden für dauerhafte Konflikte und der Kündigungsgrund Nummer eins in Deutschland! Ein kleiner Funke reicht aus, um eine Eskalation zu verursachen. In unserer heutigen Zeit haben die meisten Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen bis zum Eintritt in das Rentenalter im Schnitt bis zu fünf Mal den Arbeitgeber gewechselt - Tendenz steigend. Das bedeutet, es besteht ein gewisser Erfahrungswert an Konflikten im innerbetrieblichen Umfeld und eine sehr genaue Vorstellung davon, wie der Vorgesetzte mit diesen Konflikten im Arbeitsalltag umgehen sollte, damit sich der Arbeitnehmer dauerhaft am Arbeitsplatz wohlfühlen kann. Aus diesem Grund betrachte ich Konfliktprävention zur Mitarbeiterbindung und Motivation als ganzheitliches Thema, welches sich durch alle Ebenen eines Unternehmens ziehen muss. 

Ebenen der Konflikprävention

Was kann ein Chef tun?

Ein Vorgesetzter muss einerseits wissen, dass Konflikte normaler Bestandteil des menschlichen Zusammenlebens sind. Andererseits trägt er die Verantwortung dafür, dass Unstimmigkeiten und Konflikte das Betriebsklima nicht nachhaltig beeinträchtigen. Sich innerbetrieblichen Konflikten anzunehmen und mit der entsprechenden Kompetenz dafür ausgestattet zu sein, gehört zu seiner Fürsorgepflicht gegenüber dem Arbeitnehmer. Auf keinen Fall darf er zulassen, dass Kunden oder externe Dritte unter den Auswirkungen der internen Konflikte zu leiden haben! Zur Chefsache zählen daher zwei Aufgaben: Konfliktprävention und Konfliktlösung. 
Das Werkzeug dazu bekommen Sie von mir! 

Kontakt
„Unser Teamworkshop „Team aus Leidenschaft“ - hat uns als Team weiter zusammengeschweißt und uns deutlich gemacht wie viele gemeinsame Werte wir haben. Das hilft uns im beruflichen Alltag vertrauensvoller zusammen zu arbeiten und somit Entscheidungen effizienter treffen zu können.
 
Wir empfehlen Frau Stäudte besonders, weil Sie es durch ihre authentische Art und Weise der Kommunikation geschafft hat, dass alle offen und ehrlich miteinander gesprochen haben. Ihre Hinweise und das gemeinsam im Workshop Erarbeitete haben alle angeregt über ihre innere Haltung nachzudenken und gezeigt wie sinnvoll es ist, auch mal eine andere Perspektive einzunehmen.“
Sylvia Reichardt
Standortleiterin (bis 2019)
Amazon Logistik Potsdam GmbH 
„Frau Stäudte hat uns aufgezeigt, dass man sich trotz gegenteiliger Auffassungen gemeinsame Werte für das Miteinander erarbeiten und leben kann. Sie bleibt charmant hartnäckig und immer fokussiert auf das gemeinsam zu erarbeitende Ziel. 
 
Ihre Art und Weise schafft schnell einen vertrauensvollen Rahmen, in welchem man offen und ehrlich kritische Themen besprechen kann. Sie gibt wichtige individuelle Impulse zur Reflexion des eigenen Denkens und Handelns.“
Jan Kaltofen
Geschäftsführer
Jobcenter Halle (Saale)
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